מי מעצב את הבגדים והיכן הם מיוצרים?

כל הבגדים של GUILLAIN מעוצבים על ידינו ומיוצרים בישראל. אנחנו מאמינות באיכות, בהקפדה, בדיוק ומעבר לכך מאמינות שכל פריט הוא עולם ומלואו, ועל כן, צריך להתייחס אליו בהתאם. כל זה מתאפשר באמצעות צוות מופלא ומוכשר של אנשי מקצוע שעושים את הכל בחיוך ובנועם.
הייצור בארץ מאפשר לנו להיות שם בכל שלב בתהליך המופלא של יצירת הבגד, ולדאוג שיגיע אליכן בדיוק כמו שאנחנו רוצות ומאמינות.


באיזו תדירות יוצאים פריטים חדשים?

העולם של GUILLAIN בנוי על חמישה דגמים מנצחים, כאלה שלא תרצי להחליפם. כל אחת מאיתנו – ברגע שמצאה גזרה שהיא אוהבת, כל שהיא רוצה הוא להשיג אותה במגוון צבעים ובדים, כדי שתוכל ללבוש אותה כל הזמן, ושתתאים לכל אירוע.
ב
GUILLAIN תמצאי את הדגמים המנצחים באין סוף קולקציות שיצליחו להפתיע אותך בכל פעם מחדש. פעם מבדים שמתאימים ליומיום, לעבודה, לפגישה, ופעם מבדים מטריפים עוצרי נשימה שילוו אותך גם לאירוע הכי נוצץ.


האם אני צריכה לפתוח חשבון על מנת לבצע הזמנה באתר?

אינך חייבת לפתוח חשבון. תוכלי לבצע רכישה כאורחת בכל פעם שתרצי, ללא הרשמה.
הרשמה לאתר תאפשר לך לבצע רכישה ללא צורך במילוי פרטייך בכל פעם מחדש. תוכלי להירשם עכשיו או בשלב האחרון לפני הרכישה, לאחר שתמלאי את הסל שלך.


איך אני יוצרת חשבון באתר?

כל שתצטרכי לעשות הוא ללחוץ על “כניסה/הרשמה” ולמלא את פרטייך


איך מבצעים הזמנה באתר?

לאחר שנרשמת לאתר / הזנת את פרטי המשתמש שלך – השמיים הם הגבול (וגם לא). שוטטי לך בין הקטגוריות השונות, הקולקציות, הצבעים והבדים, בחרי מידה והוסיפי לסל הקניות. בסל הקניות תוכלי לצפות בכל מה שנפשך חשקה בו ומשם להמשיך לקופה – תצטרכי לבחור שיטת תשלום וצורת משלוח – וזהו! הפריטים נארזים ובדרך אלייך.


האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?

בטח. נשמח לסייע לך בביצוע ההזמנה במספר 054-600-4630 בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00-22:00
(שישי בין השעות 8:00-16:00 ובשבת בין השעות 19:00-22:00). לאחר שעות הפעילות תוכלי לשלוח אלינו מייל ל- info@guillain.co ולבקש שניצור עמך קשר טלפוני


איך אוכל לשנות כתובת למשלוח להזמנה שביצעתי?

נשמח לסייע לך בשינוי הכתובת במידה והמשלוח שלך טרם יצא ממחסנינו. רק תצטרכי ליצור איתנו קשר במספר 054-600-4630 בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00-22:00 (שישי בין השעות 8:00-16:00 ובשבת בין השעות 19:00-22:00). לאחר שעות הפעילות תוכלי לשלוח אלינו מייל ל- info@guillain.co ולבקש שניצור עמך קשר טלפוני


אם הפריט שאהבתי אזל במלאי, מה עושים?

ראשית תוכלי להיכנס לדף הפריט הרצוי, לבחור מידה וללחוץ על הכפתור המאפשר לך להירשם לקבלת עדכון. במידה והפריט ישוב, יתקבל אצלך במייל עדכון אישי מאיתנו שמספר על כך שהפריט חזר ובאפשרותך להזמינו.
בעולם של
GUILLAIN, על מנת שכל אחת מאיתנו תהיה הכי מיוחדת, אנחנו לא מייצרות כמות גדולה של פריטים מאותו הבד. בקולקציות קפסולה וקולקציות אקסקלוסיביות קיים אף לעיתים פריט אחד בלבד מכל מידה. כל הקודמת זוכה 🙂 תוכלי להישאר מעודכנת על ידי הרשמה לניוזלטר שלנו


מהן אופציות התשלום באתר?

באתר שלנו ניתן לשלם בכל כרטיסי האשראי, באמצעות חשבון Pay Pal וכן לבצע העברת בנקאית. על מנת לבצע העברה בנקאית, כל שתצטרכי לעשות הוא ליצור איתנו קשר במספר 054-600-4630 בימים א׳-ה׳ בין השעות 8:00-22:00 (שישי בין השעות 8:00-16:00 ובשבת בין השעות 19:00-22:00). לאחר שעות הפעילות תוכלי לשלוח אלינו מייל ל- info@guillain.co ולבקש שניצור עמך קשר טלפוני


האם ישנה אפשרות לאריזה מתנה?

מבחינתנו כל משלוח הוא מתנה ולכן תקבלי אותו באותה הצורה, בין אם רכשת את הפריטים עבורך או עבור מישהי אחרת. הם יגיעו אלייך עטופים בנייר משי רך, ארוזים בתוך קופסה חלומית שתישאר איתך ותשמש אותך לכל דבר שתצטרכי.


אני מתלבטת איזו מידה להזמין.

ניתן להגיע מכל פריט וכן מהתפריט הראשי למדריך המידות שלנו, בו תמצאי את האורכים המדויקים בס”מ, לכל מידה מכל פריט, כך שמדידה עצמית בבית בסרט מדידה פשוט תוכל לעזור לך להחליט מה בדיוק יתאים עבורך.